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Servicios - Identidad verbal
Díselo como solo tú sabes.

Te ayudamos a dar personalidad a tu marca definiendo su voz y tono. Transmitirá sus valores y principios en cada uno de los mensajes.

Aranda

Identidad Verbal Corporativa

¿Es realmente necesario dedicarle esfuerzos a la identidad verbal?

La respuesta a la pregunta es sencilla: rotundamente sí. Durante mucho tiempo la identidad verbal ha sido la gran olvidada por las compañías, pues la relación marca-consumidor se limitaba a las comunicaciones unidireccionales a través de la televisión, prensa o radio. Pero la eclosión de la era digital, especialmente de las redes sociales ha provocado que las marcas se conviertan en “seres vivos” que hablan a diario con sus consumidores, y por ello requieren una forma de hablar bien definida que responda a la imagen global de la marca, que denote su actitud, y a su vez aporte valor emocional a esa relación. En Aranda creemos que la identidad verbal es una parte fundamental de la comunicación de tu marca, y es por eso que la incluimos en nuestra carta de servicios.

Definición de Identidad Verbal

Hermanísima de la identidad visual, es la encargada de definir qué va a decir tu marca, de qué manera y en qué momento va a hacerlo, qué tono y lenguaje va a emplear, y un largo etcétera que, en definitiva, permitirá que tu marca se exprese y sea percibida de acuerdo a sus valores y principios fundamentales. Es importante resaltar que esta identidad no vive únicamente en la comunicación, sino que debe ser compartida por todo aquél que pertenezca a la organización, ya que constituye en sí parte de la esencia de tu marca.

Elementos de la identidad verbal corporativa

La identidad verbal de una marca tiene 4 pilares fundamentales: el Nombre o Naming, la Voz de marca o Brand Voice, el Tono de Marca -Brand Tone- y el Estilo o Brand Style. Nos centraremos aquí en los tres últimos:

 

La voz alude a la personalidad distintiva de la marca, a su comportamiento, a lo que es en esencia. Es la que provoca una respuesta emocional en el consumidor: Apple nos transmite tecnología, futuro, inteligencia y calidad en cada uno de sus mensajes.

 

El tono es la modulación de la voz respecto a las diferentes situaciones, canales y audiencias. Permite la empatía, facilita la adaptación y la conexión con nuestra audiencia.

 

El estilo es el conjunto de reglas sobre las que se construyen los mensajes. Es la formalización de la voz y el tono, y está relacionado con normas gramaticales, usos del lenguaje y también con el lenguaje visual de la marca: sus tipografías, logotipos, composiciones, etc.

Usa las palabras a tu favor

Tu marca se expresa como es, y todo lo que diga va a quedar registrado determinando su éxito o su fracaso. Es por ello que una vez definida tu brand essence es fundamental construir e interiorizar la forma en la que te vas a expresar, de la misma forma que tú, como persona, empleas una forma de hablar que denota tu personalidad y actitud frente al mundo. En Aranda te acompañaremos en el proceso de análisis, conceptualización, estrategia e integración de tu identidad verbal en tu identidad de marca para que esta sea sólida, única y coherente.

Te invitamos a descubrir más sobre nosotrxs o saber qué servicios ofrecemos.

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